Tập tin chạy bởi AVG Chẩn đoán, một chương trình bộ sưu tập chẩn đoán gồm cả phần mềm chống virut AVGsử dụng tên tập tin runner.avgdx và chạy công cụ chẩn đoán khi mở rathu thập thông tin hệ thống được một đại diện hỗ trợ kỹ thuật AVG để giải quyết vấn đề ứng dụng.

Các tập tin AVGDX được gửi đến bởi một đại diện hỗ trợ kỹ thuật của AVG cho một người dùng đang gặp khó khăn kỹ thuật với phần mềm AVG.Khi bạn mở tập tin, bạn có thể nhắp vào nút Xéo và gửi kết quả, và công cụ chẩn đoán sẽ chạy và tự động gửi thông tin thu thập cho trung tâm hỗ trợ kỹ thuật AVG để chuẩn đoán.